Politique de Confidentialité

1. Objet de la politique

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer de manière claire et neutre sur la manière dont les données peuvent être traitées lors de l’utilisation du site Cosmea. Elle décrit les principes généraux appliqués à la collecte, à l’utilisation et à la protection des informations, conformément au droit français et au Règlement Général sur la Protection des Données. Cette politique vise uniquement à fournir une information transparente sur les pratiques en vigueur. Elle ne constitue pas un engagement contractuel spécifique. Les termes utilisés sont compris dans leur sens informatif courant.

2. Champ d’application

Cette politique s’applique à l’ensemble des pages du site Cosmea et aux échanges réalisés via les moyens de contact mis à disposition. Elle concerne uniquement les informations transmises volontairement par les utilisateurs lors de l’envoi d’un message. Le site ne nécessite pas de création de compte pour accéder à son contenu. La politique couvre exclusivement les traitements liés à la communication et au fonctionnement général du site. Les services externes non intégrés ne sont pas concernés.

3. Données traitées

Les données susceptibles d’être traitées se limitent aux informations nécessaires à la gestion des demandes, telles que le nom, l’adresse électronique et le contenu du message. Aucune donnée sensible n’est requise pour consulter les pages informatives du site. Des informations techniques générales, comme le type de navigateur ou le support utilisé, peuvent être collectées de manière agrégée. Ces données ne permettent pas d’identifier individuellement un utilisateur. Aucun profilage n’est effectué.

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ou par courrier électronique. Elles peuvent également contribuer à l’amélioration de la clarté et de l’organisation du site. Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales, promotionnelles ou publicitaires. Les traitements réalisés ont une finalité strictement informative et organisationnelle. Les informations ne servent pas à établir des analyses individuelles.

5. Base du traitement

Le traitement des données repose sur l’intérêt légitime d’assurer la communication avec les utilisateurs et de répondre aux demandes reçues. L’envoi volontaire d’un message implique la transmission consciente des informations nécessaires à son traitement. Les données sont traitées de manière proportionnée et pertinente. Aucun traitement excessif n’est mis en œuvre. Les informations restent limitées au périmètre défini.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, strictement nécessaire au suivi de la demande concernée. Une fois la demande traitée, les informations sont supprimées ou conservées de manière restreinte à des fins organisationnelles. La durée de conservation varie selon la nature de l’échange. Aucun stockage prolongé sans justification n’est effectué. Cette approche vise à limiter l’exposition des données.

7. Sécurité des informations

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. L’accès aux informations est limité aux personnes chargées du traitement des demandes. Les données sont traitées dans un environnement sécurisé. Les pratiques appliquées visent à préserver la confidentialité et l’intégrité des informations. La sécurité constitue un principe central du traitement.

8. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni échangées, ni transférées à des tiers. Elles peuvent être accessibles uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement technique du site. Aucun partage n’est réalisé à des fins externes au cadre informatif de Cosmea. Les informations restent sous contrôle et ne font pas l’objet d’une diffusion non prévue. Cette approche renforce la transparence du site.

9. Information de l’utilisateur

Cosmea s’engage à fournir une information claire et accessible concernant le traitement des données. Cette politique permet aux utilisateurs de comprendre les principes appliqués sans complexité inutile. Toute demande d’information complémentaire peut être adressée via les coordonnées indiquées. Le contenu est présenté de manière lisible et structurée. La politique est accessible à tout moment depuis le site.

10. Mise à jour de la politique

La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée afin de refléter des évolutions du site ou de ses pratiques internes. La date de mise à jour est indiquée dans le bloc de contact en début de page. Les modifications visent à maintenir un niveau constant de transparence. Il est recommandé de consulter cette page périodiquement. La version publiée constitue la référence informative.

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